Informativa privacy

Titolare del trattamento

Dati di navigazione e infrastruttura

Il sito è distribuito tramite Cloudflare Pages. Durante il normale funzionamento dell’infrastruttura possono essere trattati dati tecnici necessari a consegnare le pagine, mantenere la sicurezza e diagnosticare malfunzionamenti, come indirizzo IP, data e ora della richiesta e informazioni tecniche del browser.

Per maggiori informazioni è disponibile l’informativa privacy di Cloudflare.

Modulo di appuntamento

Il modulo raccoglie nome e cognome, numero di telefono, email facoltativa e preferenze organizzative relative al giorno e alla fascia oraria. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta e ricontattare l’interessato. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e la gestione della richiesta di contatto.

Campo facoltativo sul motivo della richiesta

Il modulo contiene anche un campo di testo libero facoltativo nel quale l’interessato può descrivere brevemente il motivo della richiesta. Se l’utente sceglie di compilarlo, il testo può contenere informazioni relative alla salute.

Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per gestire la richiesta di appuntamento o di contatto e sono trattate soltanto quando l’interessato esprime il proprio consenso esplicito tramite la checkbox dedicata. Il consenso relativo a questo campo rimane distinto dalla presa visione dell’informativa e dal trattamento dei normali dati di contatto necessari a rispondere alla richiesta.

Invio delle email tramite Resend

Le email generate dal modulo vengono trasmesse tramite Resend, fornitore tecnico del servizio di posta. Se viene indicato un indirizzo email, questo viene usato anche per inviare una conferma di ricezione e come indirizzo di risposta nella comunicazione destinata allo studio. È disponibile l’informativa privacy di Resend.

Sicurezza tramite Cloudflare Turnstile

Cloudflare Turnstile viene caricato esclusivamente nella pagina appuntamento come misura necessaria alla sicurezza del modulo e alla prevenzione degli abusi. La verifica viene effettuata anche lato server e non viene utilizzata per finalità pubblicitarie dal sito.

Google Maps Platform e Places

La mappa interattiva e le recensioni vengono caricate soltanto dopo una scelta positiva dell’utente. Quando vengono attivati, Google può ricevere dati tecnici del browser o del dispositivo, incluso l’indirizzo IP, necessari a fornire i servizi.

La base giuridica di questo trattamento è il consenso. La scelta viene memorizzata localmente nel browser e può essere revocata o cancellata in qualsiasi momento tramite Preferenze privacy nel footer. La revoca impedisce nuovi caricamenti dei servizi Google alle visite successive.

Consulta l’Informativa privacy di Google e i termini di Google Maps Platform.

Conservazione

I dati della richiesta vengono conservati nella casella email dello studio per il tempo necessario alla gestione del contatto e agli eventuali obblighi connessi. Il sito non crea un database autonomo delle richieste.

Destinatari, fornitori e trasferimenti

I dati possono essere trattati dai fornitori tecnologici necessari al funzionamento del sito e del modulo, nei limiti dei servizi affidati. Alcuni fornitori possono comportare trattamenti in Paesi terzi secondo i rispettivi meccanismi e le garanzie contrattuali applicabili. Le condizioni e le informative aggiornate sono disponibili sui siti dei singoli fornitori.

Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione ove applicabile e portabilità ove applicabile. Può inoltre revocare il consenso per i trattamenti basati sul consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.